CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Vietlink Global cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của học sinh, phụ huynh và khách hàng khi truy cập và sử dụng website https://duhocvietlink.vn.

Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin mà khách hàng cung cấp cho Vietlink Global.

1. Mục đích thu thập thông tin

Khi khách hàng đăng ký tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ của Vietlink Global, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên.
  • Số điện thoại liên hệ.
  • Địa chỉ email.
  • Địa chỉ cư trú.
  • Trường học hoặc đơn vị công tác hiện tại.
  • Quốc gia và chương trình du học quan tâm.
  • Các thông tin học tập cần thiết phục vụ quá trình tư vấn hồ sơ du học.

Thông tin được thu thập nhằm các mục đích:

  • Tư vấn chương trình du học phù hợp.
  • Liên hệ hỗ trợ khách hàng và giải đáp thắc mắc.
  • Xử lý hồ sơ đăng ký tư vấn, hồ sơ du học và hồ sơ visa.
  • Cung cấp thông tin về học bổng, chương trình tuyển sinh và các sự kiện liên quan.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Vietlink Global sử dụng thông tin khách hàng trong phạm vi nội bộ và cho các mục đích đã nêu trong chính sách này.

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ không được bán, trao đổi hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp:

  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
  • Phục vụ quá trình xử lý hồ sơ với trường học, cơ sở đào tạo, cơ quan lãnh sự hoặc đối tác liên quan sau khi được khách hàng đồng ý.
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Vietlink Global trong trường hợp phát sinh tranh chấp hoặc yêu cầu pháp lý.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích tư vấn, xử lý hồ sơ và chăm sóc khách hàng hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.

4. Bảo mật thông tin khách hàng

Vietlink Global áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ không được phép.

Chúng tôi thường xuyên rà soát hệ thống và cập nhật các biện pháp bảo mật nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu cho khách hàng.

5. Cookies và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookies để:

  • Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
  • Phân tích lưu lượng truy cập website.
  • Cải thiện trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
  • Hỗ trợ hoạt động quảng cáo và tiếp thị phù hợp.

Người dùng có thể từ chối hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

6. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp.
  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
  • Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định pháp luật.
  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích.

7. Liên kết đến website bên thứ ba

Website của Vietlink Global có thể chứa liên kết đến các website của trường học, tổ chức giáo dục hoặc đối tác khác.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên thứ ba này. Khách hàng nên tham khảo chính sách bảo mật riêng của từng đơn vị trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Vietlink Global có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh nội dung Chính sách bảo mật vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế của doanh nghiệp.

Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

9. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

VIETLINK GLOBAL – KẾT NỐI TƯƠNG LAI VIỆT

Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung trong Chính sách bảo mật này.